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Tus reseñas de Yelp revelan tu personalidad, según las investigaciones

Tus reseñas de Yelp revelan tu personalidad, según las investigaciones

Un investigador de Stanford ha encontrado un vínculo entre su personalidad / estado mental y cómo publica reseñas de restaurantes en línea.

Jane Bruce

Las reseñas de Yelp revelan cuán mentalmente estables (o inestables) somos.

¿Esta revisión de Yelp me hace parecer mentalmente angustiado? Todos sabemos que las opiniones de los usuarios online son indispensables para la industria de la restauración, pero ahora un equipo de investigadores de Stanford ha descubierto que en realidad pueden hacer más que ayudar o dañar la reputación de un restaurante: la forma en que escribe sus reseñas puede revelar su yo interior.

“Nuestros resultados demuestran que retratarse a uno mismo, ya sea con una buena educación, como víctima o incluso como adicto al chocolate, es una función clave de las revisiones y sugiere el importante papel de las revisiones en línea en la exploración de las variables psicológicas sociales”, escribió Stanford. equipo de investigación, dirigido por el profesor de lingüística Dan Jurafsky.

En términos sencillos, eso significa que la forma en que redactamos nuestras reseñas de Yelp revela nuestra personalidad y temperamento internos. Las reseñas negativas en restaurantes caros, por ejemplo, a menudo eran muy emocionales y revelaron que la reseña funciona como un medio para lidiar con el “trauma relacionado con el servicio” y Yelp sirve casi como una forma de terapia. Las revisiones positivas de restaurantes más baratos encontraron casos de adicción a alimentos grasos o azucarados y emociones extremadamente altas, mientras que las críticas positivas de restaurantes caros revelaron "placer sensorial".

El equipo estudió patrones en más de 900.000 reseñas en línea y sus resultados aparecieron en la edición del 7 de abril de la revista First Monday..

Joanna Fantozzi es editora asociada de The Daily Meal. Síguela en Twitter en @JoannaFantozzi


Cómo actualizar la información de su empresa en Yelp

Foto de Suzy Hazelwood

Cuando los consumidores necesitan un producto o servicio, lo más importante que les impide elegir potencialmente su negocio, más allá del descubrimiento, es la información precisa. ¿Estás abierto toda la noche? ¿Su negocio es solo efectivo? ¿Su número de teléfono aparece correctamente? El 93% de los consumidores dice que se siente frustrado por la información comercial incorrecta en línea. *


¿Qué es la numerología?

La numerología es el estudio del simbolismo y el significado de los números en tu vida. La numerología se utiliza para determinar la personalidad, el talento, los obstáculos, las reacciones emocionales, las necesidades internas y las formas de tratar con otras personas de una persona.

Para obtener su informe gratuito, haga clic aquí para ir al sitio web oficial de Numerologist.

Ya sea que use la numerología para examinar su propia vida, debe aprovechar las oportunidades inexploradas, puede confirmar sus talentos o simplemente averiguar a dónde debe ir para obtener el éxito, y la numerología puede ser una herramienta penetrante que lo ayudará a comprender usted mismo y sus seres queridos mejor.

La numerología muestra la imagen completa de una vida humana, revela todas las partes diversas de tu personalidad única y cómo se unen para crear la persona única que eres. Con la vista completa, podrá aprovechar al máximo sus fortalezas y lograr el éxito en toda su vida.

Bien, ahora veamos cuáles fueron mi EXPERIENCIA con mi informe de numerología.

La primera impresión fue realmente positiva. He recibido un correo electrónico de 153 páginas que describe todas las áreas posibles que se relacionan con mi personalidad y mi vida pasada, presente y futura.

Las descripciones fueron muy detalladas por lo que me emocioné, porque el cálculo fue en una explicación detallada de los números que obtuvieron del nombre, apellido, fecha y año de nacimiento. Por supuesto, hay varias combinaciones posibles de cálculo.

Yo personalmente utilicé una técnica diferente que se basa en el número del 1 al 100, este número está relacionado con los órganos centrales, y el número específico muestra en qué cuerpo se encuentra el bloqueo y consecuentemente con qué mal comportamiento emocional está relacionado. Por supuesto, el resultado final es similar pero con una diferencia significativa.

Hay varios tipos de numerología pero 2 DIFERENTES TIPOS de ellos se utilizan generalmente.

Primera técnica es el que está usando Mike Madigan y del que estoy escribiendo en este blog. Su forma de utilizar un programa basado en letras y números conocidos de nuestro nombre, apellido y fecha de nacimiento. El programa calcula todas las combinaciones posibles y las presenta en un informe significativo que contiene todo lo que podemos aprender de la numerología. Este tipo es mucho más amplio y exacto y por eso te lo recomiendo. Aprenderá de manera muy precisa sobre todas las áreas de su vida, desde el ciclo de vida hasta la personalidad, las pasiones ocultas, las lecciones kármicas, los niveles de expresión hasta los días, meses y años personales.

Bueno, casi todas las áreas se mencionan a continuación:

Y el segundo tipo del uso de la numerología es con la ayuda de una persona que tiene una fuerte conexión espiritual. En este caso, el proceso de cálculo es el mismo, todos los números básicos se toman del nombre, apellido y fecha de nacimiento; nos representan y, en base a ellos, el numerólogo maestro obtiene (a través del conocimiento de numerología que posee) información crucial que nos representa. . En este caso, los resultados son nuevamente exactos pero el ancho no es tan extenso.

Esta forma de cálculo nos permite decir mejor en caso de que tengamos un problema específico que no sepamos cómo resolver o no sepamos por qué nos está sucediendo. Como podemos preguntar personalmente sobre todo, podemos obtener respuestas muy específicas sobre todos nuestros problemas y áreas de la vida.

Esta técnica requiere de un maestro numerólogo por supuesto y tiene que tener experiencia y tener una buena conexión ya que es la clave de la información que no podemos conseguir en ningún otro lugar, por eso el precio es más caro. No todo el que aprende numerología es un buen numerólogo. Cualquiera puede calcular, pero los mejores son aquellos para quienes este es un camino de vida o una gran pasión y, al mismo tiempo, son grandes personas espirituales que tienen una gran conexión cósmica a través de la cual están recopilando información.

Aquí te mostraré un Pocas piezas pequeñas del informe para que pueda ver cómo se ve.

CAMINO DE LA VIDA

Si alguna vez hubo un momento de transformación total, fue el momento de tu nacimiento. En ese instante único, atravesaron una puerta en el tiempo hacia una realidad: la realidad de la vida humana en la Tierra. Esa es la razón por la que el número más importante en su tabla numerológica se basa en la fecha de su nacimiento, el momento en que se levanta el telón de su vida.

CUMPLEAÑOS

El día en que nacen las personas tiene un gran significado para comprender quiénes son y dónde residen sus talentos. El día de tu nacimiento indica algunos talentos especiales que posees. Es un regalo único para ti, que te ayudará en el camino de tu vida.

EXPRESIÓN

Los números de su expresión revelarán su constitución física y mental, el propósito u objetivo de su vida. Muchos numerólogos se referirán a este número como su Destino, porque representará un objetivo de por vida al que está apuntando. Debería trabajar para realizar estos potenciales todos los días de su vida. Por lo tanto, el número de expresión revelará sus objetivos internos, la persona que pretende ser en su vida.

DESEO DEL CORAZÓN

Los deseos de tu corazón son tu interior. Mostrará tus impulsos subyacentes, tus verdaderas motivaciones. Revelará las intenciones generales detrás de todas sus acciones. Como resultado, influirá drásticamente en las decisiones que tomará en la vida. Los deseos del Corazón se ven como parte de un panorama más amplio, llamado números centrales, que normalmente incluye el Camino de la Vida, las Expresiones, el Día en que naciste y tu Personalidad. Pero cada uno apunta a un aspecto diferente de ti. El número de expresión revelará sus habilidades y talentos ocultos y su dirección general en la vida. El camino de la vida es la principal lección que has venido a aprender a este mundo.

LECCIONES KÁRMICAS

La numerología se basa en el entendimiento de que las personas entran en la vida con ciertas debilidades y fortalezas. Las lecciones kármicas son las áreas principales en las que somos débiles y debemos enfrentar y trabajar en esta vida y habrá más de una lección kármica en su vida. Estos se indican por la ausencia de ciertos números en su nombre. Las letras y números de su nombre apuntan a los talentos y habilidades que posee. Estas características se pueden comparar con un taller en el que tiene a su disposición determinadas herramientas. Los números que faltan, los que no están representados en las letras de su nombre, implican herramientas que no están disponibles y deben aprenderse y dominarse durante esta vida.

Aquí están brevemente los pros y los contras de Numerologist.com

  1. Hay muchas calculadoras gratuitas en Internet, pero por un precio de 1 $, esta ofrece, con mucho, la mayor cantidad
  2. Información de alta calidad a muy buen precio.
  3. Ya recibe mucha información útil durante el período de prueba de 1 $.
  4. El cálculo se envía a su dirección de correo electrónico en solo unos minutos.
  5. La cantidad de información que recibe es enorme y de todo tipo de áreas.
  6. Con su compra de $ 1, recibe todos los conocimientos necesarios para aprender numerología.
  7. También recibe una calculadora que puede usar para contar a todos sus amigos y personas del mundo empresarial y usarla para calcular sus fortalezas y debilidades.
  8. También recibe un cálculo de sus números de la suerte
  1. Hay pocas posibilidades de hacer preguntas personales detalladas. Si desea hacer una pregunta personal, debe comunicarse con el autor por correo electrónico y esperar 48 horas. Recibirá su respuesta por correo en las próximas 48 horas.

Para el final

No importa la gente que afirma que si los cálculos numerológicos los hace un software, deben ser defectuosos o sin ningún valor. Porque usa las matemáticas del universo, puede ser calculado por un ser humano o un programa.

Tampoco es cierto que otros determinen nuestras características, ni tampoco un ordenador. Ya nacimos con ellos. Nacimos un día determinado en un mes determinado de un año determinado, con nuestro nombre y apellido y eso nos muestra nuestros bloqueos y nuestros potenciales con sus signos y números. Por eso funciona la técnica. nada es casualidad, en todo está la clave.

Aquí hay 11 razones por las que debería visitar el sitio web oficial de Numerologist ahora desde el enlace oficial a continuación ...

  1. Identificará su propósito final en la vida.
  2. También destacará la carrera que mejor se adapte a ti.
  3. Le indicará su talento oculto.
  4. También le indicará sus pasatiempos e intereses ideales.
  5. Decodificará fácilmente los dilemas de su relación.
  6. Le ayudará a localizar la casa de sus sueños para su familia.
  7. Dirá y definirá mucho sobre tu verdadera personalidad.
  8. También le ayudará a encontrar el hogar de su alma.
  9. Revelará que su número de teléfono está alineado con usted o no.
  10. También te ayudará a encontrar el mejor nombre para tus seres queridos.
  11. Revelará sus números de la suerte que pueden llevarlo al éxito.

Conclusión

En general, los informes de Numerologist.com son una gran inversión, a pesar de que algunas personas piensan que son un poco caros. Cuando piense en la cantidad de información que le ofrecen y el potencial que tiene esta información, comprenderá que los informes realmente valen mucho más.

Cualquiera puede registrarse para recibir estos informes y se beneficiará de tener un punto de vista más claro de quiénes son y qué pueden hacer para tener éxito en varios aspectos de la vida, como su carrera, educación e incluso sus relaciones. El hecho de que haya tantas reseñas favorables de los informes en línea es prueba de que no se trata de una estafa en absoluto.


Exrated te permite revisar a tu ex, desde la higiene hasta el mojo, para que todo el mundo lo vea

¿Mala ruptura? Ahora puedes decirle al mundo exactamente lo que hizo mal tu ex.

ExRated, un nuevo sitio web que permite a las personas revisar a sus ex, aspira a ser un Yelp para ex novios.

Los usuarios pueden examinar a sus prospectos y desahogarse sobre viejos amantes: vea lo que los socios anteriores tienen que decir sobre su próxima cita al buscar su nombre en el sitio, o dejar una calificación de su ex, junto con cualquier consejo para el próximo chico o gal.

"No irías a un restaurante que no haya sido revisado. Especialmente en la era de las citas por Internet, ¿por qué irías a una cita con una persona que no ha sido revisada? " dijo el fundador de ExRated, Tom Padazana, quien dijo que el lema del sitio es "advertido está preparado".

"Espero que esta sea una herramienta de investigación para ayudar a las personas a tomar decisiones más informadas sobre las citas", agregó. "Y a medida que el sitio crezca, creo que con suerte hará que las personas tengan mejores citas porque existe la posibilidad de ser revisado".

Exrated es uno de un número creciente de sitios que permiten a las personas comentar de forma anónima sobre el desempeño, la personalidad y las preferencias de los demás. Honestly.com, un "recurso en línea para construir, administrar e investigar la reputación profesional", permite a los colegas revisar a sus compañeros de trabajo. Los estudiantes universitarios pueden discutir las hazañas sexuales de sus compañeros y los planes de compromiso en Blipdar, calificado como el "sitio web líder para desahogarse, compartir y ser usted mismo", o hablar sobre sus maestros en RateMyProfessors.com.

Sin embargo, Exrated se encuentra entre los primeros en centrarse en algo tan íntimo y potencialmente incendiario como las relaciones románticas, superando los límites de la privacidad al combinar nombres reales con cualquier detalle lascivo que un ex elija compartir de forma anónima.

Los revisores llenan un cuestionario de dos páginas que incluye detalles sobre el tipo de relación que tenían con la persona (es decir, "galope ocasional" o "más de seis meses") consejos para llevarse bien con esa persona y su opinión sobre el tipo de relación que él o ella es "la más adecuada para", como "dulces de brazos", "compañero de bebida" o "una aventura de una noche". Los ex reciben una puntuación general, así como clasificaciones más detalladas para rasgos como higiene, inteligencia, mojo y consideración.

Padazana sostiene que el sitio ha instituido salvaguardias contra publicaciones difamatorias, incluida la capacidad de marcar publicaciones abusivas y un límite de 140 caracteres en las reseñas.

"Estamos alentando a la gente a ser sucinta para que no tengan espacio para meterse en el meollo de las malas relaciones", dijo Padazana. "Planeo que sea un lugar donde la gente no pueda ventilar su ropa sucia, sino discutir de manera constructiva lo que sucedió en relaciones pasadas".

Pero en un recorrido rápido por Exrated surgió una gran cantidad de críticas ásperas.

"Traiga su propio Zoloft", escribió un usuario sobre una mujer. "Divertido en la cama, pero absolutamente loco. Todo el mundo está conspirando contra ella, así que ella piensa (¡oye, como chicos que escriben malas críticas sobre ella!)".

"¿Sexy europea? Más aburrido del Medio Oeste", dijo otro. “Está bien, ella es de París, lo que ya le da puntos calientes, pero he salido con chicas de Kansas más emocionantes que ella. ¿Qué es * bostezo * en francés?

Aunque Exrated permite que dos ex que han calificado a la misma persona se conecten en línea, el sitio no permite que las personas que han sido revisadas cuestionen sus calificaciones u ofrezcan su versión de la historia, ni los usuarios pueden crear perfiles de manera preventiva e invitar a otros a calificarlos. El único recurso de un ex para combatir una mala publicación es reclutar a un amigo que publique algo positivo o se califique de forma anónima. Además, Exrated no ofrece pautas sobre lo que considera aceptable o abusivo.

“Esto no fomentará un debate constructivo”, predijo el experto en seguridad en Internet, Sameer Hinduja, codirector del Centro de Investigación del Acoso Cibernético. "La única forma en que este sitio se volverá viral y obtendrá una base de usuarios más grande es si el contenido es lascivo, relacionado con hazañas sexuales, inflamatorio o controvertido".

Sin embargo, muchos ex novios han recibido las mejores calificaciones e incluso el respaldo halagador de sus ex amantes. Uno se describe como un "cariño" (aunque un comensal quisquilloso), mientras que un "buen chico" con una calificación de cinco estrellas se llama una "persona muy especial: idealista, creativo y alguien que respalda su palabra".

Hinduja argumentó que el sitio se desharía por su dependencia de reseñas sin fundamento y sin nombre, apuntando al auge y caída de sitios como Juicy Campus, un sitio de chismes universitarios que permite a los usuarios comentar de forma anónima y cerrar después de menos de dos años.

"Otros sitios como este han sido flashes en la sartén", dijo. “La gente se da cuenta de que no puede valorar los comentarios anónimos. Te hace suponer que tienes algo que ocultar si no dices algo cara a cara ".

¿Exrated incluso tendrá 15 minutos en el centro de atención? Hasta ahora se ha publicado una cantidad insignificante de calificaciones: una búsqueda de reseñas de hombres y mujeres en Nueva York arrojó solo 21 entradas, incluidas dos que este reportero creó como prueba, y Exrated enfrenta el mismo problema 22, todas las redes sociales nuevas. Los sitios de medios confrontan: la gente solo usará el servicio una vez que otros usuarios ya lo estén usando.

Incluso Padazana aún no ha publicado una reseña de su exnovia.

"Recibirá una buena crítica", prometió.

¿Usarías un sitio como este? ¿Qué piensas de esta idea? Háganos saber en los comentarios a continuación.


Maximizar los sitios de reseñas para su panadería: está en las estrellas

El boca a boca ha tenido un impacto durante mucho tiempo en las decisiones de compra de las personas y rsquos, y en el panorama digital actual y rsquos, las revisiones en línea a menudo dictan si un consumidor visitará un negocio. De hecho, una encuesta realizada por BrightLocal encontró que el 78 por ciento de los consumidores confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales para al menos algunas empresas.

Eso significa comentarios positivos en línea sobre sitios de reseñas como Google, Yelp y TripAdvisor y canales sociales como Facebook y mdash, que son utilizados por el 64, 45, 30 y 23 por ciento de los consumidores, respectivamente, según ReviewTrackers y mdash pueden ser herramientas para la adquisición y retención de nuevos clientes. Pero al mismo tiempo que promueven su presencia en línea, los propietarios también deben mitigar los posibles errores y responder de manera productiva a los clientes.

& ldquoIgnorar estos sitios priva a la administración de información valiosa sobre lo que los consumidores dicen sobre su panadería, productos y empleados & mdash, tanto los aspectos positivos como los negativos, & rdquo, explica Paul Hetherington, presidente y director ejecutivo de la Baking Association of Canada. & ldquoEsta información se puede utilizar para involucrar a la comunidad en la construcción de una imagen positiva y tomar las medidas correctivas necesarias. & rdquo

Para tomar el control de la reputación de su panadería y rsquos y maximizar los sitios de reseñas, siga estas mejores prácticas.

Conceptos básicos del sitio de revisión maestra para su panadería

Uno de los primeros pasos más fáciles e importantes que puede tomar es reclamar su negocio en los sitios de reseñas y administrar la información que se distribuye sobre su panadería.

Asegúrese de que las páginas de su empresa incluyan información precisa, como el horario de atención, la dirección, el número de teléfono y el sitio web. Y aunque las fotos generadas por el cliente pueden ser útiles, es importante subir sus propias imágenes y videos que muestren su ambiente y productos de panadería y rsquos.

Eso es lo que hace Stephanie Hart, propietaria de Chicago & rsquos Brown Sugar Bakery, para impulsar la participación y la satisfacción del cliente. Por ejemplo, Brown Sugar publicó un video de Hart presentando la misión de panadería y rsquos, así como imágenes de productos personalizados como cupcakes de Cookie Monster y un pastel de revelación de género mitad azul, mitad rosa, en su página de Yelp.

& ldquoDiviértete al hacer tu video & rdquo, dice. & ldquoSé feliz y muestra la mejor parte de tu negocio. & rdquo

Intente proporcionar contenido nuevo de forma regular (cada pocos meses) para demostrar que su empresa está activa en estos sitios.

Utilice los sitios de revisión para medir la satisfacción del cliente y mdashPero Don & rsquot Lose Sleep

"Es obligatorio mantener pestañas en Yelp, Google y otros sitios clave de reseñas", dice Hart. & ldquoPuedes complacer al 100% de las personas, [pero] haz lo mejor que puedas con la mayoría de las personas. & rdquo

Visite estos sitios al menos una vez por semana y con más frecuencia durante los períodos clave de ventas. Mantenga constructivo el proceso de revisión de comentarios negativos enfocándose en identificar soluciones. Por ejemplo, si un cliente se queja de que la panadería no responde las llamadas durante el horario de atención, es posible que deba agregar más personal, o quizás simplemente colocar el teléfono más cerca de las estaciones de caja en lugar de en la cocina.

Dado que no puede controlar lo que las personas publican sobre su negocio, la mejor manera de aumentar las calificaciones de los clientes es asumiendo la propiedad de lo que puede controlar.

& ldquoUsted administra las reseñas al administrarlas dentro de su empresa & rdquo, dice Hart. & ldquoIntento hacer el mejor producto que puedo y dar el mejor servicio que puedo. Si lo hace, en general, usted y rsquoll tienen calificaciones altas. & Rdquo

Comparta opiniones positivas y negativas, junto con sus implicaciones, con su personal. Escuchar críticas favorables puede motivarlos a continuar brindando un excelente servicio, mientras que saber qué y rsquos no funcionan puede ayudar a explicar por qué debe realizar ciertos cambios en los productos u operaciones.

Maximice las críticas positivas de panadería

"Cuando las personas tienen una gran experiencia, les pido que nos revisen", dice Hart. Simplemente sugerir reseñas a los clientes puede ser efectivo: aunque muchas personas leen reseñas, es posible que no se les ocurra publicar las suyas.

Y cuando los publiquen, agradezca a los clientes por sus amables palabras con una respuesta única que demuestre que ha leído su reseña (& ldquoI & rsquom emocionado de que nuestro pastel de cumpleaños ayudó a que el día de su hija & rsquos fuera muy especial, & rdquo, por ejemplo). Estas respuestas demuestran que te preocupas, ayudan a construir relaciones y demuestran tu compromiso con el servicio al cliente.

Cuando tenga un conocimiento firme de su panadería y rsquos en los sitios de reseñas, puede usarlos para obtener una promoción adicional, tanto a través de publicidad en línea como de medidas gratuitas.

& ldquoEmplea sitios de reseñas para colocar tus cosas en los lugares correctos, & rdquo sugiere Hart. Yelp, por ejemplo, también ofrece servicios comerciales pagados como publicidad local dirigida, así como la colocación de anuncios en las páginas de la competencia y rsquo.

También puede utilizar reseñas positivas para la promoción en la tienda y en las redes sociales. Hart imprime reseñas entusiastas para exhibir en su panadería.

A medida que su panadería aumente el conocimiento de la marca, es probable que aumente su volumen de reseñas. "Una vez que obtienes cientos y miles de reseñas, es casi imposible mantener una calificación de cinco estrellas", dice Hart. & ldquoDe manera realista, apunte a 4.5 estrellas. & rdquo

Responda estratégicamente a las críticas negativas de la panadería

Aunque es posible que esté más inclinado a fomentar la lealtad de los clientes ya satisfechos que a lidiar con los críticos, las empresas que responden tanto a críticas positivas como negativas experimentan los mayores aumentos de calificación, según un estudio de Harvard Business Review.

Cuando surgen críticas negativas, estas tácticas pueden ayudar a mitigar su impacto:

  • Responde rapido. La investigación de ReviewTrackers y rsquo encontró que el 53 por ciento de los clientes esperan que las empresas respondan a las críticas negativas dentro de una semana.
  • Pedir disculpas. Independientemente de la queja, ofrezca siempre una breve disculpa por una mala experiencia para demostrar que se toma en serio los comentarios de los clientes.
  • Se específico. Lea atentamente las opiniones negativas de los clientes para poder abordar sus inquietudes específicas en su respuesta, en lugar de ofrecer una respuesta genérica.
  • Convierte lo negativo en positivo. Si un problema de cliente y rsquos se puede solucionar, resuelva el problema rápidamente. Comparta su explicación o cambios e invite al revisor a visitar su panadería nuevamente.

Para obtener ayuda sobre cómo se verían estas respuestas, puede buscar plantillas de sitios como ReviewTrackers o Synup.

Al controlar sus reseñas en línea y usarlas para mejorar y promover su negocio, puede hacer crecer su presencia en línea de panadería y rsquos y aumentar la satisfacción del cliente.


La pandemia y "el efecto Miguel Ángel"

Antes de profundizar en los detalles, vale la pena abordar por qué debería importarle si no es un investigador de la personalidad. Es posible que no estudie la personalidad, pero como emprendedor que ha vivido los últimos meses de montaña rusa, es muy probable que haya notado algunos cambios en su estado de ánimo y comportamiento. Quizás estés ansioso, cansado o te sientes retraído. Tal vez esté mirando su negocio o carrera con nuevos ojos.

¿Están estos cambios aquí para quedarse? ¿Deberías preocuparte? La ciencia está empezando a sugerir algunas respuestas a estas preguntas, y es posible que te ayuden a afrontar tus propios altibajos emocionales con un poco más de ecuanimidad.

La experiencia de encierro de todos fue diferente, lo que significa que su efecto sobre la personalidad variará de persona a persona. Estar atrapado en casa desempleado y preocuparse por cómo mantendrá a su familia es muy diferente a hacer su trabajo de forma remota mientras está en cuarentena con una pareja amorosa.

Pero "si bien es posible que no hayamos desarrollado una 'personalidad de bloqueo' colectiva", escribe Christian Jarrett de la BBC, "podríamos haber cambiado idiosincráticamente, dependiendo de nuestras circunstancias específicas". Para aquellos que tienen la suerte de evitar una experiencia traumática de encierro, la evidencia sugiere que la interrupción podría generar cambios positivos.

"El bloqueo podría haber impulsado un fenómeno conocido como 'el efecto Miguel Ángel', que se refiere a la forma en que es más probable que nos desarrollemos en el tipo de persona que queremos ser si estamos con una pareja romántica cercana que nos apoya y alienta ''. comportarnos de acuerdo con nuestras aspiraciones, similar a un escultor que ayuda a revelar nuestro yo ideal ", escribe Jarrett.

Como un socio alentador, la lentitud impuesta y la proximidad a la mortalidad del encierro pueden haber actuado como un escultor, obligándonos a mirar de cerca nuestras vidas y eliminar todas las formas en que la realidad no se alinea con nuestros valores y aspiraciones.

"Este tiempo de reflexión podría conducir a un aumento en la 'claridad del autoconcepto', el grado en el que las personas tienen creencias coherentes sobre sí mismas y sus metas en la vida", le dice a Jarrett el psicólogo Wiebke Bleidorn de la Universidad de California, Davis. En resumen, para aquellos que evitaron lo peor del encierro, la pandemia sirvió como una patada en los pantalones para asegurarnos de que nuestras vidas no se hayan alejado demasiado de nuestros ideales y aspiraciones.


Cómo aprovechar las opiniones de los clientes para hacer crecer su pequeña empresa

No debe subestimar la importancia de las opiniones de los clientes para respaldar y expandir su negocio. La gran mayoría de los consumidores leen reseñas antes de realizar una compra y usan las redes sociales para ayudarlos a tomar una decisión. Los clientes que se toman el tiempo para escribir reseñas quieren verlas publicadas y comentadas. Además, los clientes potenciales quieren leer reseñas. Por lo tanto, para bien o para mal, las opiniones de los clientes son necesarias si desea vender sus productos o servicios.

Es su desafío y oportunidad aprovechar las opiniones de los clientes en beneficio de su empresa. Consulte estos consejos para aprovechar al máximo las opiniones de los clientes:

Haga que los resultados de búsqueda funcionen para usted.

Al aumentar su visibilidad en línea, puede aumentar el tráfico del sitio web y la exposición a las opiniones de los clientes. Puede utilizar estas revisiones para fines de SEO y rango de búsqueda, así como para mostrar sus excelentes ofertas.

Comparta críticas positivas en sus esfuerzos de marketing.

La mayoría de los consumidores tendrán una mejor percepción de sus ofertas cuando estén expuestos a críticas positivas. Por ejemplo, si un cliente te da una excelente reseña en Yelp, preséntala en Facebook y Twitter. No hay nada de malo en alardear, especialmente cuando se obtiene de un cliente feliz.

Tómate las críticas negativas en serio.

No se ponga a la defensiva cuando reciba una opinión poco halagadora. En su lugar, responda ofreciendo su seguridad para abordar el problema. Luego, haz exactamente eso: usa la revisión para mejorar tus productos y servicios. Las revisiones pueden revelar todo tipo de problemas, ya sea en su tienda o en su sitio web. Si varias revisiones identifican el mismo problema, su máxima prioridad debería ser solucionarlo.

Las buenas críticas pueden mejorar su margen de beneficio.

Cuando recibe buenas críticas de forma constante, es probable que observe una mayor demanda de sus ofertas. Eso debería permitirle subir los precios y aumentar sus ganancias.

Responder preguntas.

Si tiene una pequeña empresa, probablemente tenga una cantidad manejable de clientes que tienen preguntas. En otras palabras, debe tomarse el tiempo para responder todas las preguntas que reciba en su sitio web y redes sociales.

Utilice reseñas para recopilar información.

Tienes competidores, ¿verdad? Vale la pena dedicar tiempo a supervisar sus reseñas en los sitios que no controlan. Es una excelente manera de conocer sus fortalezas y debilidades. Utilice esa información para ajustar su propio negocio y acentuar por qué es mejor que la competencia.

Invite a los blogueros a revisar sus ofertas y luego vincularlas a esas reseñas.

Cuando un sitio web popular y autorizado se vincula al suyo, obtiene un valioso jugo de enlaces que impulsa su SEO. Por lo tanto, considere ponerse en contacto con personas influyentes y blogueras conocidas y pídales que revisen su negocio. Vea si puede sugerir el texto de anclaje del enlace para extraer el máximo valor de SEO. Puede alentar a los blogueros a revisar su negocio a través de un programa de afiliados en el que promueve activamente los productos de los afiliados.
Los incentivos financieros del programa de afiliados pueden alentar a los blogueros a revisar sus ofertas.

Haga que su sitio web sea apto para revisiones.

Eso significa pedir a los visitantes que dejen comentarios y facilitarles el proceso. Haga que las reseñas sean fáciles de encontrar, ya sea en su sitio web o en dispositivos móviles. No ignore las críticas negativas válidas, ya que hacen que su empresa sea más confiable. Por supuesto, siempre responda a las críticas negativas de una manera positiva y no defensiva.

Busque revisiones y comentarios a través de campañas de correo electrónico.

Debería estar construyendo su lista de correo electrónico de clientes todo el tiempo. Utilice esa lista para solicitar una revisión cada vez que un cliente realice una compra.

Como puede ver, hay muchas acciones que puede realizar para obtener más valor de las opiniones de los clientes. Puede requerir un poco de trabajo adicional, pero cuando se aprovecha adecuadamente, ese trabajo adicional debería amortizarse muchas veces y ayudarlo a hacer crecer su negocio.


Los Me gusta de Facebook pueden revelar con precisión tu personalidad, dice un estudio

La investigación de un estudio de la Universidad de Cambridge sobre la privacidad en línea en Facebook muestra que lo que a alguien le ha gustado en Facebook se puede utilizar para describir con precisión una gran cantidad de información personal.

El estudio reveló que los usuarios de Facebook están exponiendo inadvertidamente algunos de sus secretos más íntimos a través de las páginas que les han "gustado" públicamente en el sitio web de las redes sociales.

Los investigadores de la Universidad de Cambridge pudieron deducir correctamente el coeficiente intelectual, la raza, la sexualidad, el uso de drogas, las opiniones políticas o los rasgos de personalidad de un usuario solo utilizando un registro de los sujetos, las personas y las marcas que le habían gustado a una persona en Facebook, incluso si no eran visibles públicamente.

Al analizar a 58.000 usuarios de Facebook en los EE. UU., Los investigadores idearon un algoritmo para determinar diferentes rasgos de personalidad. Los hombres homosexuales fueron seleccionados el 88% de las veces, el consumo de drogas se descifró correctamente en el 65% de los casos, e incluso en el 60% de los casos se descubrió si los padres de un usuario se habían divorciado antes de que el usuario cumpliera 21 años.

"El punto importante es que, por un lado, es bueno que el comportamiento de las personas sea predecible porque significa que Facebook puede sugerir muy buenas historias en sus noticias", dijo Michal Konsinski, analista principal de la Universidad de Cambridge que trabaja con Microsoft Research para el estudio. . “Pero lo impactante es que puedes predecir tus opiniones políticas o tu orientación sexual. Esto es algo que la mayoría de la gente no se da cuenta de que puedes hacer ".

The computer software used to predict the traits could be used by anyone with training in data analysis, meaning that the same information could be collected by more dangerous organisations.

“Everyone carries around their Facebook ‘likes’, their browsing history and their search history, trusting corporations that it will be used to predict their movies or music tastes. But if you ask about governments, I am not sure people would like them to predict things like religion or sexuality, especially in less peaceful or illiberal countries,” added Konsinski.

The findings could reignite concerns about how much private data can be collected by governments and private companies, especially via seemingly innocuous Facebook likes and online habits.

“I hope internet users will change their ways and choose products and services that respect their privacy. Companies like Microsoft and Facebook depend on users willing to use their service – but this is limited when it could to Facebook because 1 billion people use it.”

The academic added that online sites like Facebook or Google should be enforced to inform users that their private data could be gathered purely by their likes, using the same technology that suggests music, movies and apps.

Do you limit how much information you give out on your Facebook and other social media profiles? Should social media sites warn users about how much personal data can be gathered without your consent? Give us your thoughts on the matter via the TrustedReviews Facebook and Twitter pages or write your comment below.


What&rsquos your blood group? The answer might reveal some interesting things about you

In many countries, including India, people usually take a close look at a potential partner&rsquos star sign to check their compatibility level. But the Japanese like to do things a little differently. They do not rely on the astrological information and signs alone, rather on the blood type for personality matching and information. Yes, your blood group can reveal your personality type!

02 /8 ​Personality according to the blood type. What is it?

Ketsueki-gata is the term which means analyzing a person&rsquos personality based on their blood type. The term gained popularity since the 1930s, thanks to Japanese professor Tokeji Furukawa who published a paper claiming that each blood type reflected the personality of a person who possessed it.

03 /8 ​Science behind it

The four primary blood types, A, B, O and AB are differentiated from each other based on their antigens. Antigens are found at the surface of the red blood cell and help explain how effectively your immune system works.

You will be surprised to know that in Japan people are very fond of asking the blood type of other people because they truly believe in blood type personality theory. Japanese people use it as a tool to assess the potential of an employee and the compatibility of two people getting married.

Though the blood type personality test has no scientific backing yet, many people claim that it is absolutely true for them. Read on to know if Furukawa&rsquos theory fits for you:

04 /8 ​A blood type personality

People with A blood type are sensitive, cooperative, emotional, passionate and clever. They are very patient, loyal and love peace and thus do not like to get into a fight with anyone. But sometimes these people become overly sensitive. They do not like to break the rules set down by society and care about etiquette and social standards.

These people take their time to make decisions and are too organized in all spheres of life but cannot multitask. They like things neat and clean and at the right place, which is why many people with OCD fall into A blood type.

People with this blood type also get stressed easily and thus have a high level of cortisol (stress) hormone.

Common personality traits: Kind, shy, attentive, stubborn, polite, tensed, reliable, overly sensitive, perfectionist, responsible, timid, anxious, composed and reserved.

Best personality traits: Loyal, perfectionists, organized and consistent.

Bad personality traits: Obsessive, overly sensitive, pessimistic, stubborn, easily stressed and fastidious.

These people make reliable and trustworthy friends. They do not like to show their emotions and feeling to anyone unless comfortable with them.

05 /8 ​B blood type personality

These people are very creative and quick decision makers. But they are not good at taking orders. They put every part of themselves into something they want to focus on. They have a very strong desire and drive to be the best of everything they do. But just like the A blood type, these people are also not good at multi-tasking.

People with B blood type are thoughtful and empathetic towards others and make good and reliable friends. These people also face a lot of discrimination because of their negative personality traits such as selfishness and being uncooperative at times. The society also focuses on the negative side of the people with B blood type, even though they have a good side too. But as a result of this, they tend to be loners.

Positive personality traits: Curious, strong, relaxed, creative, adventurous, passionate, cheerful, active and outgoing.

Negative personality traits: Wild, erratic, selfish, unforgiving, uncooperative, irresponsible and unpredictable.

06 /8 ​AB Blood type personality

People with AB blood type are a mix of A and B personality types, just like their blood group. These people are complicated and can have dual personalities like they can be shy like A type as well as outgoing like B type. They try to keep their true personalities from strangers, thereby making most believe that they are a mixed personality. It is hard to decode these people until you know them thoroughly. Also, these people are the rarest blood type in the world.

They are charming and make friends easily. There will never be a dull moment in a group of friends even if only one of them is AB blood type. They are poor at handling stress.

AB people are very careful while dealing with others and are empathetic. These people also have exceptional analytical and logical skills.

Good personality traits: Charming, controlled, cool, dream chaser, caring, rational, trustworthy, adaptable and creative.

Negative personality traits: Complicated, vulnerable, irresponsible, self-centered, forgetful, unforgiving and critical.

07 /8 ​O Blood type personality

People with O blood type are daring, outgoing and go-getters. They have a habit of setting high standard for themselves and do all they can to achieve them. These people have excellent leadership qualities and little things do not bother them, which makes them appear as selfish to other people, especially to A type.

They are generous, kind-hearted and loving. They adapt well with changes. They are resilient and flexible and can do better than other blood types in tough situations.

Positive personalities traits: Leadership, easy going, positive outlook, confident, calm, outgoing, cautious, loyal, peaceful, passionate, independent, reliable, carefree, trendsetter and devoted.

Japanese people call people with O blood type, warriors because they are strong and enduring. These people are honest and hate people who hide the truth.

Negative personality traits: Jealous, ruthless, rude, non-punctual, insensitive, cold, unpredictable, self-centered and arrogant.


Can an App Help Change Your Personality?

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Photograph: Vladimir Godnik/Getty Images

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Several years ago, Sibill Schilter, a student at the University of Zurich, learned that her school was recruiting people to test whether a smartphone app could help someone change their personality traits. These are people’s patterns of thoughts, emotions, and behaviors, and they’re commonly categorized as the “big five”: openness, conscientiousness, extraversion, agreeableness, and neuroticism.

Curious to learn more about herself, Schilter signed up. Maybe, she thought, she was a little también agreeable. “I’m the person who always wants to please everyone a bit, and I can get better at saying no when I don’t want something,” Schilter says.

For decades, psychologists have debated whether these traits are fixed or changeable. The study that Schilter participated in was designed to test whether using an app daily for three months would be enough to create noticeable and lasting personality changes. Each participant chose one trait they wanted to increase or decrease. For instance, one goal could be to become more extraverted, which the researchers defined as being more sociable, having more energy for action, being less quiet, or taking the lead more often.

The app, called Peach (PErsonality coACH), works like a diary, a dashboard, and a text messaging channel rolled into one. On the dashboard, users can see an overview of their goal, a calendar that shows their progress, and their task for the week. For instance, someone who wants to be more conscientious may be assigned to do homework for one hour after coming home from classes. The app sends the user two push notifications every day to remind them, and if the user makes progress it will show up on the dashboard.

Users can also talk with a sort of digital coach, a chatbot also named “Peach,” about their daily activities. The chatbot might ask which task someone is working on or how stressed they are. Users can also opt to complete a daily diary, doing a self-assessment of those five main personality traits. (For example: “How would you describe yourself today—shy or outgoing?”)

In a study published in February in Proceedings of the National Academy of Sciences the researchers concluded that the app works. The study was conducted with 1,523 volunteers. Compared to the control group, the users who received the smartphone intervention showed more self-reported personality trait changes toward their goals. Overall, friends, family members, or intimate partners who volunteered to observe the participants also noticed the personality changes, with both self- and observer-reported changes persisting three months after the end of the study. Notably, the observer-reported changes were only significant among those who desired to enhance a trait, but not for those wanting to minimize one, suggesting it’s perhaps easier for others to observe when a person is enhancing a trait compared to getting rid of one.

Mirjam Stieger, the lead author on the study, describes the “high dosage” nature of the intervention—that users interacted with the app and the chatbot several times a day—as key to driving personality changes. “It’s the repetition that helps,” says Stieger, a postdoctoral fellow in the Lifespan Developmental Psychology Laboratory at Brandeis University.

Mathias Allemand, the principal investigator on the project, agrees, adding that other interventions people may try, like seeing a therapist or attending meditation sessions, typically are less intensive, occurring every week or two. He adds that the accessibility, convenience and variable nature of the app—like being able to have different conversations with the chatbot every day—made it appeal to participants. “You have the smartphone and [chatbot] coach in your pocket,” says Allemand, a professor of psychology at the University of Zurich.

“I really liked it—every week, you had a goal to pursue,” agrees Schilter. “You always have your smartphone, so there was less of a barrier.”

Still, she notes her adherence to the app’s instructions wasn’t always perfect. Some weeks Schilter fulfilled the task assigned to her, and some weeks she didn’t. For instance, she completed tasks like saying no if someone asked her for something that she didn’t really want to do, and writing down a list of things she wants to achieve or experience in the next five years. But she wasn’t able to complete a task about not letting anyone cut in front of her in line—because nobody tried to. (This was before Covid-19, when strangers got closer to one another.) Yet she says using the app did cause her to reflect on the times it had occurred in the past.

Allemand says that one way the app helps is by reminding people of the discrepancy between what they’re doing and what they want to achieve. If the user isn’t moving closer toward their goal—whether measured through self-assessments or completion of the weekly tasks—an icon on their dashboard will flash yellow (for no change) or red (if the change is in the opposite direction.) Just like receiving counseling, apps can supportively hold people accountable by keeping them on task and engaged.

Eventually, Schilter’s app notified her that she’d achieved her goal of being less agreeable: It gave her a green light on her dashboard and an encouraging message, along with a reminder to keep practicing the skill. “I am now better at standing up for my opinion or saying when I do not like something,” Schilter says. “Also, it feels more OK to be less agreeable in some situations.”

The friends who’d offered to be Schilter observers filled out three online surveys about her personality—one a week before she tried the app (as a pretest), one a week after the 10-week trial period (as a post-test), and another 12 weeks after that. After the study, they scored her as being better able to stand up for what she thought.

While some experts still hold the idea that personality is fixed, these days “the majority of experts believe that personality traits change across the life course,” says Brent Roberts, a professor of psychology at the University of Illinois at Urbana-Champaign and a coauthor on the study.

“People’s personality changes through maturation,” agrees Rodica Damian, an assistant professor of social psychology at the University of Houston, who was not involved in the study. “For instance, as we age, most people become more conscientious and agreeable, and less neurotic, to help cope with life.”

However, experts stress that someone has to want to change their personality because they are dissatisfied with certain situations or aspects of their lives. And ultimately, the change comes from the person. “It’s not the app that changes people. People change themselves,” Allemand says. “An app is a means to an end.”

As a study participant, Schilter feels the same way. “You have to want to change. You have to want to reflect on yourself. You need some time every day. It’s not much, but it’s still minutes of your daily life,” she says.

Damian says she was impressed by the study. “It’s very much evidence-based,” she says. “It has the potential to provide a more accessible intervention that can contribute to quick, personalized change” compared to other therapeutic approaches. That said, she points out, because the follow-up period was 12 weeks, “we don’t know yet how long-lasting the change is beyond that period.”

Stieger and Allemand hope to explore this question by looking at a subset of participants who will provide data after one year via a questionnaire. Additionally, the research team also collected data from the users’ smartphones—so-called digital footprints—including the number of phone calls and text messages they send and receive, and the number of nearby devices detected via Bluetooth. The researchers plan to examine whether metrics like sending a higher number of phone calls or texts are indicative of someone becoming more extraverted.